Kebijakan Privasi butterfree

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan butterfree, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda untuk mengetahui, mengakses, atau menghapus data pribadi Anda dari platform kami.

Kami di butterfree berkomitmen untuk transparansi penuh dalam penanganan data pribadi Anda. Setiap keputusan yang kami buat tentang pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data dipandu oleh prinsip minimalisasi—kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan gaming, olahraga, dan pembayaran yang Anda minta melalui platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna butterfree di seluruh wilayah yang kami layani, termasuk mereka yang mengakses platform melalui aplikasi Android, browser mobile iOS, atau desktop.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin memahami bagaimana kami menggunakan data spesifik Anda, silakan hubungi tim privasi butterfree melalui saluran kontak yang kami sediakan di bagian akhir kebijakan ini.

Data yang Kami Kumpulkan di butterfree

Kami mengumpulkan data dari Anda melalui tiga saluran utama: pendaftaran akun, transaksi, dan interaksi dengan fitur-fitur butterfree. Ketika Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tinggal Anda. Data ini diperlukan untuk membuat akun Anda, mengirimkan pemberitahuan penting, dan memenuhi kewajiban verifikasi identitas (KYC) yang ditetapkan oleh otoritas pengawas lokal di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Untuk transaksi finansial, kami mengumpulkan informasi tentang deposit Anda melalui metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan rekening virtual online payment, e-wallet, mobile banking, atau local payment. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau data sensitif pembayaran secara langsung di server butterfree; sebaliknya, transaksi ini diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi pihak ketiga yang bersertifikat. Kami juga mencatat saat Anda melakukan login, bermain game (seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Dragon Tiger), mengakses pasar olahraga (Liga 1, Piala AFF, Champions League), atau menggunakan fitur live-dealer tables kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda hanya untuk tujuan yang jelas dan sah. Pertama, kami gunakan untuk mengelola akun Anda, memproses deposit dan penarikan, dan memastikan keamanan akun melalui fitur autentikasi multi-faktor. Kedua, kami menggunakan data untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) dan persyaratan KYC yang diwajibkan oleh regulator lokal. Ketiga, kami gunakan untuk meningkatkan layanan butterfree melalui analisis penggunaan (misalnya, game mana yang paling populer, jam berapa pengguna aktif), berkomunikasi dengan Anda tentang pembaruan akun, dan memberikan dukungan pelanggan yang responsif. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau penggunaan lain tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Hak Anda dan Kebijakan Penyimpanan Data butterfree

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang disimpan di butterfree. Untuk melakukan ini, silakan hubungi tim privasi kami melalui email atau live chat, dan kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari. Kami juga memiliki sistem yang memungkinkan Anda untuk mengunduh salinan lengkap data pribadi Anda dalam format yang mudah dibaca.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama Anda memiliki akun aktif di butterfree, ditambah periode retensi yang diperlukan oleh hukum lokal—biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk catatan transaksi keuangan. Setelah periode ini berakhir, kami akan menghapus atau menganonimalkan data Anda kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk tetap menyimpannya. Server butterfree mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda; dalam hal ini, data Anda dilindungi dengan standar keamanan yang sama seperti yang kami terapkan secara lokal.

Cookie dan Pelacakan di butterfree

Platform butterfree menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda—cookie ini membantu kami mengingat preferensi login Anda, bahasa pilihan, dan item apa yang Anda lihat dalam riwayat permainan atau pasar olahraga. Kami juga menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan butterfree, seperti halaman mana yang paling dikunjungi atau berapa lama Anda bermain game tertentu. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur butterfree.

Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di situs web lain atau membuat profil iklan pihak ketiga. Semua data yang kami kumpulkan melalui cookie tinggal dalam ekosistem butterfree dan tidak dibagikan dengan jaringan periklanan atau penyedia layanan analitik eksternal yang tidak bersertifikat untuk kepatuhan privasi.

Hubungi Tim Privasi butterfree

Jika Anda ingin memahami lebih lanjut tentang cara kami menangani data pribadi Anda, memiliki kekhawatiran tentang privasi, atau ingin mengajukan permintaan akses atau penghapusan data, silakan hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat butterfree: Tersedia dalam bahasa Indonesia 24/7 melalui dashboard akun Anda
• Email privasi: Kirim pertanyaan Anda ke alamat email privasi official butterfree (tersedia di halaman kontak kami)
• Formulir kontak: Lengkapi formulir permintaan privasi di bagian pengaturan akun butterfree Anda

Kami akan merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu maksimal 4 hari kerja. Tim kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan Anda melalui transparansi penuh, komunikasi yang jelas, dan perlindungan data yang konsisten sesuai dengan standar internasional dan peraturan lokal. Terima kasih telah mempercayakan privasi Anda kepada butterfree.